Konfliktuskezelés szervezetek

Kapcsolatok a munka kollektív hatással a munka a vállalkozás. Az út alkalmazottak kapcsolódnak egymáshoz, befolyásolja az érzelmi állapot, a teljesítmény és így tovább. Konfliktuskezelés a vállalati egy kemény munka. Meg kell tudni, hogy a beosztottak, a pszichológiai jellemzői, hogy előre a hangulatok.

Konfliktuskezelés a teamben

Az alkalmazottak minden vállalkozás sokkal különböznek egymástól. Persze, ezek mind különböző felfogások, hogy mi történik körülötted. Különböző szempontokból az azonos események a jelenség teljesen természetes, de ne felejtsük el, hogy ez velük, és indítsa el a konfliktusokat.

A lényege a konfliktus abban a tényben rejlik, hogy az ellentétes vélemények, attitűdök, érdekek ütköznek, és megpróbálta elnyomni egymást. Mindez azt eredményezi, hogy a munka a csapat egyre rosszabb, szokásos kölcsönhatás eltűnik. Kezelése konfliktusok a szervezet meg kell tenniük a menedzser. Helyzeteket, amelyek viszont valami kellemetlen, akkor előre kell, és megakadályozzák, még mielőtt azok előfordulnak. Konfliktuskezelést a szervezet - egyfajta művészet, amely egyébként nem is olyan könnyű elsajátítani.

Konfliktusok okainak különböző. A fő tekinthető három. Az első a célkitűzéseket. A lényeg az, hogy a különböző feleknek, hogy a jövőben az azonos tárgyakat. A második típusú konfliktus közvetlenül kapcsolódik: a felek nem tudnak konszenzusra jutni a megoldások keresése a meglévő problémákat. Az utolsó csoportba a konfliktusok alakultak miatt az érzések és attitűdök, hogy az emberek egymás felé. Hogy elsajátítsák a konfliktuskezelést a szervezet kell, hogy megértsék a lényegét, hogy meghatározza valamit, amelyekhez tartoznak.

Pszichológusok öt szinten a konfliktus:

- az egyén;

- az egyének között;

- a csoporton belül;

- a csoportok között;

- a szervezeten belül.

Konfliktusforrások is eltérő:

- a függetlenség hiánya;

- az erőforrások hiánya;

- különböző feladatokat, és így tovább.

Kezelése konfliktus szervezetek végzik különböző módszerekkel. Ezek közé tartoznak:

- azok alkalmazásán alapuló megszállt iránymutatást;

- a kapcsolódó szétválasztása a harcban álló felek;

- azok a kapcsolódó integrációs mechanizmust célja, hogy ellenőrizzék az ütköző (kurátor és így tovább);

- módszerek, amelyek kapcsolatban vannak az unió az emberek egy közös tevékenység.

Funkcionális azok konfliktusokat. Amelyek ellenőrzése alatt az irányítás. Ezeket a feladatokat és magánál haszon a szervezet számára. A tünetek általában során egy üzleti vita, találkozók és így tovább. A lényeg az, hogy mindkét fél teljes mértékben ellenőrzése alatt nem csak önmagukban, hanem az egész helyzetet.

Diszfunkcionális felhívta a konfliktus, hogy kiment a menedzsment ellenőrzése. Ő biztosan csökkenti a termelési szintet, a megjelenése a ellenséges kapcsolatok, helytelen elosztását a források, és így tovább.

Ha nem tudja megállítani a felesleges konfliktus előre, a legjobb, hogy távolítsa el a finoman és csendben. Egyes esetekben elegendő egyszerűen változtatni a feltételeket, amelyek mellett az alkalmazottak. Tapasztalt vezetők nagyon jól tudják, mikor kell próbálni, hogy az emberek egy közös ügy, és mikor jobb, hogy maximálisan távol egymástól.

Szélsőséges esetben, a vezetők is igénybe őszinte beszélgetést. Mialatt a véleményüket, hogy mi történik, aszerint, hogy a konfliktus befolyásolja a munkát a cég, biztos, hogy meghatározzák a következményeit hogy ez lehetséges lesz, ha a konfliktus nem ér véget itt és most.