Miért nem jön az SMS? „Beeline”: Problémák üzenetküldés

Számos ügyfél kellett foglalkozni azzal a kérdéssel, hogy miért nem jön az SMS. „Beeline”, valamint más mobil szolgáltatók, konfigurálását teszi lehetővé szöveges üzenetek a háttérben, láthatatlan a kliens módba. Közvetlenül azután, hogy a SIM-kártya be van helyezve a mobil modul slot, az alapértelmezett beállítás kerül végrehajtásra. Ezt követően az előfizető képes lesz beállítani a paramétereket, ha nem jön SMS-t a „Beeline”, és ez össze van kötve a készülék beállításait. Vannak azonban olyan problémák küldésére és fogadására, szöveges üzenetek nem mindig miatt a beállításokat a smartphone vagy tabletta.

Miért a „Beeline” nem jön SMS: Közös okai

Nincs erre vonatkozó beállításokat a mobil eszközön.

Letiltása SMS szolgáltatások vonatkozásában.

Problémák a mobil kütyü.

Túlterhelés / hiba a bázisállomások.

A jelenléte számok a fekete lista (ez igaz, amikor a problémák üzenetek küldésére más számok).

Állapotának ellenőrzése SMS-szolgáltatást a szobában

Ha nem jön az SMS ( „Beeline”), és nem küld szöveges üzeneteket, meg kell adnia, hogy a megfelelő szolgáltatás helyiség össze van kötve. Meg kell jegyezni, hogy az SMS szolgáltatás kapcsolódik a SIM-kártya alapértelmezett, és szerepel a listán az alap. Önállóan gazdálkodik a felhasználó nem tudja, leválasztása és csatlakoztatása végzi alkalmazottai a contact center operátor vagy az irodában. Így annak érdekében, hogy ellenőrizze, hogy a szolgáltatás elérhető a szobába, meg kell hívni üzemeltető ingyenesen hívható szám 0611. A szakember ellenőrizze annak állapotát, és erről tájékoztatja az ügyfelet. Ha a szolgáltatás le van tiltva, akkor kérni kell aktiválni, mert különben elkezd kommunikálni az ügyfél nem tudja a szöveges üzeneteket.

Állítsa szolgáltatások a mobil modul

Ugyancsak probléma az, hogy nem megy, és nem jön az SMS ( „Beeline”), ez lehet az oka annak a ténynek, hogy a mobil készülék nem rendelkezik a szükséges beállításokat. Állítsa be a paramétereket a modern kütyük után automatikusan sim lesz a megfelelő nyílásba. Bizonyos esetekben lehet, hogy nem, és beállított paraméterek szükséges SMS küldésére és fogadására, az előfizető kell magad. Hogyan lehet ezt megvalósítani?

Ide szöveges üzenetek beállításait, és ellenőrizze a megadott értékeket az alábbi területeken:

• SMS központ száma - + 79037011111;
• Üzenet típusa - Normál / Szöveg / SMS;
• adatcsatorna - GSM.

Ha az adatok különböző konfigurációs mobil gadget kell kijavítani összhangban a fenti értékeket.

"Apple" termékeket úgy tervezték, hogy SMS-központ beállítás megadásával USSD-kérés * 5005 * 7672 * + 79037011111 #. Tárcsázása után a jelenlegi kombinált biztos lehet benne, hogy a számot a mezőbe kerül kialakításra helyesen. Egyéb paraméterek (milyen típusú üzeneteket, adatkapcsolati) ellenőrizni kell a beállításokat a teszt üzeneteket.

Nagy teher a bázisállomás üzemeltető

Ne jöjjön a telefon SMS „Beeline” azokban a pillanatokban, amikor a bázisállomás üzemben végzett nagy terhelést. Ez a helyzet gyakran látható az ünnepek alatt - előfizetők kezdik használni kommunikációs szolgáltatások kommunikálni a család és szerettei, hogy gratuláljak barátai és kollégái. A tulajdonos a SIM-kártyát a fekete és sárga az üzemeltető meg kell várni, mikor lesz a csúcs tevékenységét távközlési szolgáltatásokat.

műszaki munkák

Miért nem jön a telefon SMS-t ( „Beeline”) - egy ilyen kérdés lehet kérni a szakember contact center, hívd telefonszámon 0611. Van egy lehetőség, hogy egy kommunikációs szolgáltatási problémák merültek fel annak a ténynek köszönhető, hogy a mérnöki munkákat végeznek. Ebben az esetben a munkavállaló tájékoztatja a felhasználót, és így egy hozzávetőleges időt az érettségi.

Hibás mobil modul

mobiltelefon bontás vagy egyéb műszaki meghibásodás is okozhatja a képtelenség, hogy az SMS szolgáltatás. A legjobb módja annak, hogy kezelni ezt, hogy ellenőrizze a SIM-kártyát, az őt létrehozó másik telefonkészüléket vagy tablet (amely támogatja a küldő / fogadó SMS). Ha a másik eszköz megfelelően működik, a probléma az első egység egyedülálló. Ellenkező esetben, ha a másik telefon helyzet ugyanaz - szükség van, hogy teszteljék a funkciókat a SIM-kártya és győződjön meg arról, hogy a szolgáltatás aktív rajta.

A jelenléte számok a fekete lista, a másik fél

Ha nem jön az SMS ( „Beeline” - az üzemeltető, a szám, amely az üzenetet küldő), hogy a másik fél telefonszámát, akkor talán a probléma az, hogy feketelistán van. Általános szabály, hogy egy ilyen szolgáltatást, amely lehetővé teszi, hogy elutasítsa az érkező hívásokat nem kívánt számokat, nem blokkolja a szöveges üzeneteket a kontakt feketelistán van. Ugyanakkor az üzemeltető „Tele2”, például, forgalomba egy szobát a blokkolási listáról, nem lehet csak úgy elfelejteni a bejövő hívásokat a szobájába, hanem szöveges üzenetek. Valószínű, hogy a képtelen megválni üzeneteket kapcsolatban vagytok ezzel.

Ugyanakkor egy üzenetet küld a mobil eszközökről, mint ilyen, át kell mennie e. És itt van egy jelentés a szállítás az üzenet nem érkezik a feladónak, amíg a szám lekerül a listáról a blokkolt vagy SMS alatt a várakozási idő.

vírusok

Problémákat okozhat az SMS szolgáltatás lehet a vírusok jelenlétét a mobil gadget operációs rendszer. Cope rosszindulatú szoftver segítségével anti-vírus szoftver, amely letölthető egy szabványos piacon egy adott operációs rendszer.

Érvénytelen tárcsázás

Amikor beírja a számot, hogy meg kell, hogy dobja le egy szöveges üzenetet, akkor könnyen hibázik, különösen, ha az nem szerepel a telefonkönyvben. Annak érdekében, hogy egy ilyen hiba nem lehet, de az üzenet nem küldhető el, hogy hibás számot, ellenőrizze a sorszámokat.

következtetés

Ezt a témát vitatta a cikket, miért nem jön az SMS ( „Beeline”), ismerteti a gyakori okokat. Ahhoz, hogy megértsük, melyik áll az adott esetben szükség van kezdetben, hogy a szolgáltatás aktiválva a kérdésben, az egyensúly elég pénz, hogy küldjön egy üzenetet, a mobil modul rendben (be kell helyeznie a SIM-kártyát a másik telefonban - hacsak nem is küld és fogadja az SMS sikertelen, akkor a probléma a szobában). Ha az önálló azonosíthatja és megoldhatja az oka nem lehet, meg kell alkalmazni a támogatási tétel üzemeltető - 0611 vagy az értékesítési és szolgáltatási irodája. By the way, itt lehet majd cserélni a SIM kártyát, ha a probléma a kommunikációs szolgáltatások miatt bekövetkezett meghibásodás.