Kávé Cantata: értékeléseket személyzet és az ügyfelek

Ahhoz, hogy a reggeli nagyon jó volt, és az egész nap jó volt, nagyon fontos, hogy megfelelően indul el. És gyakran hoznak létre a megfelelő gondolkodásmód segít egy csésze a kedvenc kávé vagy tea. Ma, amikor a választék italok az üzletekben egyszerűen hatalmas, az átlagember nehezen érthető mindezt. Ebben az esetben segíthet a tapasztalt munkavállalók szakosodott üzletekben, mint a galéria „Coffee Cantata”. Visszajelzés az alkalmazottak és az ügyfelek a tartomány és a minőségi áruk általa kínált, természetesen más. De látni a teljes képet, kívánatos, hogy ismerjük a véleményeket, és azok és mások.

Történelem folyamán

Ugyanilyen fontos, hogy megértsék és tudják milyen volt a tea galéria, kávé és ajándékok „Coffee Cantata”. Moszkva volt az első város, ahol a cég butik ugyanazon a néven megnyílt. És ez volt 2001-ben. Ma egész Oroszországban több mint 200 üzlet. Alapvetően dolgoznak alapján a franchise megállapodás. 2012 óta, a márkás termékek megvásárolhatók az interneten keresztül online áruház.

A kezdetektől fogva, a megkülönböztető jegye a galéria nem csak egy nagy választéka tea, kávé és kiegészítők, hanem a különleges hangulatot minden butik. A szempontból a hálózat tulajdonosai, a képesség, hogy igyon teát és kávét - művészet. Ezért az ötlet, hogy hozzon létre egyedi ajándékok és készletek kerestek a világ egyik remekművét festészet és a zene. Még a neve „Coffee Cantata” galéria kapott ugyanazon művek Ioganna Sebastyana Bach.

Kávé Cantata: értékeléseket személyzet és az ügyfelek

Azonban olyan sok részlegek szerte Oroszországban, nehéz követni, úgyhogy mindegyikük kapott csak a jobb minőségű termékek, és értékesítési tanácsadó munka megfelelt az elképzelést a cég. Ez különösen igaz a butikok nyitott keretében franchise megállapodást. Ma tehát, lehet hallani homlokegyenest ellentétes nézeteket vallanak a galéria „Coffee Cantata”.

Termék vélemények jobban függ, hogy a vásárló tudomásul veszi a fajta tea és kávé. Sőt, az ilyen termékeket lehet kiváló minőségű, de van egy konkrét íz és illat. Lehet tetszik, de a másik irányba. Ennek eredményeként, az hatással van a néző vásárolt tea vagy kávé. Az ilyen vélemények nem sok értelme is figyel. A másik dolog, ha a vevő beszél a szolgáltatás minősége és az összbenyomás a látogatás a butik „Coffee Cantata”.

Visszajelzései személyzet a munkát a boltban segítenek megérteni, hogy milyen gyakran változó személyzet, és hogyan ő az illetékes. Például előállítására minden tanuló megy kötelező képzés, ahol azt mondják nekik nem csak a fajta tea és kávé, hanem tea és kávé szabályok az etikett. Ennek eredményeként az ilyen alkalmazott tud tanácsot az ügyfelek nem csak inni, hanem a megfelelő desszert neki. Ezen kívül minden értékesítési tanácsadók képesek megtenni a saját szép ajándék. Miközben nyilvánvaló, hogy ez a munka, valamint minden olyan ügyfél, fárasztó és előírja képes váltani, és figyelmen kívül hagyja a problémákat.

következtetés

Természetesen az eredeti ötlet, hogy egy nagyon népszerű galéria tea, kávé és ajándékok „Coffee Cantata”. Visszajelzés az alkalmazottak és az ügyfelek e létesítmények közül mindig pozitív és negatív. A lényeg az, hogy megértsük, hogyan ez a hit igaz lehet. Néha egyszerűen annyi, hogy az egyik üzlet.