Motivációs vizsgálat Herzberg

Ma valószínűleg minden munkáltató tudja, hogy egy teszt Herzberg. Ennek lényege az, hogy meghatározza azokat a tényezőket, a motiváció az álláskeresésben, illetve azt meg kell határoznia az elégedettségi fokát (elégedetlenség) alkalmazottja a cég a munkakörülményeket. Ez a vizsgálat 28 pár alternatív helyzetekben. Jövőbeli vagy jelenlegi alkalmazottja, aki átmegy a vizsgálatot úgy értékeli mindegyik. Ahhoz, hogy ezek a 28 pontot (külön-külön minden egyes esetben) elhelyezett pontok összege el kell érnie szám 5. Ennek eredményeként a vizsgálat azonosítja motivációs tényező, hogy uralják a tudat egy személy, és segít kiválasztani a legmegfelelőbb állást. További ebben a cikkben fogjuk magyarázni részletesebben, hogy mi minősül vizsgálat megállapítása a motiváció Herzberg, a történelem származási gyakorlati értéke, valamint némi információt a szerző.

F. Herzberg: tudományos munkák

A 20. század közepén, a tudomány az ember kezdett lendületbe. Ez volt ebben az időszakban, a szociálpszichológia és a pszichológia a munka az utat a fejlődéshez. Szerzője a népszerű munkanapjaink „meghatározása a motiváció a munkában” - „Test Herzberg” ahogy nevezik ma gyakrabban, még abban az időben tartották a jól ismert szociálpszichológus. Tanulmányozta a problémát a munkaügyi szervezet, a nagyvállalatok, és ennek eredményeként az összes ezeket a vizsgálatokat fejlesztettek kétfaktoros elmélete motiváció. 1950-ben Frederick Herzberg tanulmányozta a kérdések kezelése a szakmában. Aztán arra a következtetésre jutott, hogy fontos a munkavállalók, hogy sikeres legyen a munka, vagy legalább a minimális kifejezést. Letette a hipotézist, hogy ez javítja a termelékenységet és a végzett munka minőségét. Szerint Herzberg, a teremtés fizikailag elfogadható feltételek a munkahelyen - nem elegendő lépés, és annak érdekében, hogy sikeres, menedzsment kell tenni valamit jelentéssel bírnak az alkalmazottak - nevezetesen, hogy nekik a motivációt.

Ez az első alkalom tartott motivációs vizsgálat

A tanulmány, amely úgy döntött, hogy 1950-ben F.Gertsberg kétszáz könyvelők részt. Volt, hogy részletesen írja le a felfogás a munka, vagyis az eseteket, amelyekben ezek teljes megelégedésére belőle. Ez választ ezek a „kutatott” könyvelők és képezte az alapját a motivációs elmélet a tudós. Ő kapta a két tényező. És csak azután, hogy megteremtette a Herzberg-teszt, a választ a kérdésekre, amelyek kellett, hogy kiderüljön, a motívumok, amely segít növelni a termelékenységet. Ez az elmélet nagyon sikeres volt, és továbbra is népszerű a kis és nagy vállalatok számára, hogy ezen a napon.

Az elmélet lényege a motiváció

Szerint Gertsbergskomu tanítás, a motiváció alapja a következő csoportok tényezők:

Higiénikus. Úgy is nevezik külső, vagy egészségügyi tényezőket. Ezek a minimális felszerelés kell biztosítani, amely a munkavállalót a munkavégzés során. genetikai tényezők viszont vannak osztva:

• Gazdasági (tisztességes béreket, a fizetett szabadság, rendszeres juttatás, juttatások: a szociális biztonság és a nyugdíj, a társaság által fizetett tanfolyamok).
• Fizikai (normál üzemi körülmények között, kényelmes helyen végző munka, munkahely esztétika, hőmérséklet, a megvilágítás, és más egészségügyi feltételeknek.).
• Szociális (kapcsolatépítés a csapat, céges rendezvények).
• Állapot (presztízs munka, kiváltságokat, címek, munkájának értékelése).
• Orientation (vita, a jelentés az elvégzett munkát, a beszélgetést).
• Security (és nem csak a fizikai, hanem társadalmi).

Motivációs tényezők. Ezzel szemben a higiéniai nevezik őket a belső. Ezek hiányában nem vezet az elégedetlenség az alkalmazottak a munkájukat, de nem vezet növekedését személyzet hatékonyságát. De jelenlétük hozzájárulhat a pozitív felfogása munka és az elégedettség. Ezek közé tartoznak:

• Nívódíj és elismerés.
• Cselekvési szabadságát.
• Hozzáférés a szükséges információkat.
• A mozgás akár a karrier létrán.
• Nalaganie bizonyos feladatokat.
• Az a képesség, hogy használja a megszerzett tapasztalatokat.
• Együttműködés.

találatok

Amikor egy személy átmegy a teszten Herzberg, dekódolás keresztül zajlik az elszigeteltség a kritériumok, amelyek a legfontosabbak a munka vele, és ez lehetővé teszi számára, hogy munkát találni, amely megfelel az ő igényeinek. Ha a munkáltató végzi minimális higiéniai tényezők, akkor a munkavállaló elérte a semleges hozzáállás dolgozni. Ha ezek a tényezők nem elég, az általuk kialakított negatív (negatív) hozzáállás. Azt is érdekes látni, hogy képlet szerint Herzberg, van egy bizonyos kapcsolat két csoportban tényező. Például a higiénia hiánya vezet elégedetlenség, a jelenléte a higiéniai motiváció hiánya - a semlegesség és a jelenléte mindkét tényező - megelégedésére.

RÉSZLETES LEÍRÁSA motivációs teszt

Mint már említettük, a kérdőív áll 28 példány, amely kérdéseket. Ahhoz, hogy mindegyikük kap két válasz-a helyzetet. Azonban, átadva a vizsgált személy nem választhat közülük, és értékeli a hozzáállás mindegyikük, és az összeg pont legyen 5 pont. Azaz, ha az első helyzet értékelik 2 pontot, a második meg kell tenni 3 pont, ha az első - 1 pont, a második 4, stb Miután a vizsgálaton, jelölt golyó van szüksége, hogy az asztalra. Ezután egy számolni őket. Herzberg teszt, hogy értékelje az alábbi tényezőket: anyag, azaz a pénzügyi motívumokkal Elismerés a társadalom és a vezetés; csatornázás felelősség; kapcsolatokat a vezetők személyzet, feljebb a ranglétrán; siker; a munka értelmében; interakció társaik, stb

célok

Miután összegezve az eredményeket a vizsgálat azonosított azokat a tényezőket, amelyek alakja a megelégedésére (elégedetlenség) munkafeltételek, mind a fizikai és erkölcsi. By the way, van különbség azok között, akik költenek Herzberg teszt. Ha szükség van az irányítás, akkor végül lehetővé válik, hogy azonosítani, mi motiválja ezt vagy azt a munkavállaló, és világossá válik, hogy miért ugyanazt a munkát végzik különböző alkalmazottak, így nagyon eltér. Ezen túlmenően, megérti, hogyan kell motiválni minden munkavállaló egyénileg. Előfordul, hogy a vizsgálat a toborzás cégek előtt egy személy álláskeresés, különösen, ha nincs konkrét kéréseket. HR-szakember végzi a felmérést és összegzi az eredményeket és értelmezése Herzberg teszt lehetővé teszi számunkra, hogy megértsük, milyen munkát kell neki. A fejlesztés az interneten kezdett, hogy a teszt az interneten. Ha a munkavállaló úgy érzi, elégedetlenség munkáját, tudja is, hogy a vizsgálat Herzberg. Dekódolás eredménye ebben az esetben lehetővé teszi az emberek megértsék, amit elnyomja a munkáját. Röviden, az elmélet F.Gertsberga ha megfelelően használja, előnyös lehet mind a munkáltató és a munkavállaló.

Rendszerbe. Herzberg teszt: átirat eredmények

Ha az alkalmazottak lásd jelenlétében higiéniai tényezők, aztán a „G +”, ha ezek hiányában a „T-”. Ugyanez vonatkozik a motivációs tényezők. "M +", ha jelen van, és az "M" - nincs.

Életrajz F.I.Gertsberga

Származású amerikai szociálpszichológus New York-ban április 1923. Felsőoktatás megkapta a New York-i City College, de az elmúlt évben került a hadseregbe. Ez volt a második világháború után. Ő volt a járőr őrmester, és egyike volt a szövetséges katonák először lépett be a dachaui koncentrációs táborban. A jövőben Herzberg azt mondta, hogy a benyomások is kapott, amit látott a táborban, valamint interjúk emberek a területen élő németek által, felébredt érdeklődése a motiváció problémája. Miután leszerelés Herzberg visszatért az iskolába, és végezte el azt az 1946-ban. Utána volt egy végzős hallgató a University of Pittsburgh, amely már ismert az orvosi kutatás, valamint, hogy ő volt elfoglalva, oktató munkát, a University of Case Western Reserve Clevelandben. A következő lépés a karrierjében volt a poszt tanszékvezető, egyetemi tanár a menedzsment a School of Business, a University of Utah (University of Utah). A közép-50-es volt a kutatási vezetője az egyik tanácsadó cégek. Van előtte nyitott széles tevékenységi területei az adatgyűjtést.

Létrehozva egy új munka: a munkaerő motiváció Herzberg, teszt és annak értelmezése

Mivel a 20. század közepén, a tudósok szorosan részt vesz a fejlesztés elméleteinek és a kutatás. Ennek eredményeként 1959-ben felállított két tényező a motiváció elméletét, melyet már a fent leírt. Ez magyarázza a tényező, amely hozzájárul az elégedettség a munkavállaló a munka végezte el. By the way, ennek következtében ezek a tanulmányok Herzberg jött ugyanerre a paradox következtetés: a magas bérszínvonal nem motiváló. Ez a tényező vonatkozik higiénia, azaz mindazok számára, akik vagy elégedettsége attól, vagy munkával való elégedetlenség.

A kapcsolat az alapvető elméleti és az elmélet a Herzberg

Társadalomtudományi, van egy csomó motivációs elméletek, és néhány közülük sok köze ehhez. Például, ő és elmélet Oil sok a hasonlóság. Az első három higiéniai tényezők Herzberg ugyanaz, mint a Maslow-piramis. De ez a hasonlóság véget ér, mert úgy vélték, hogy Maslow létrehozása a szükséges feltételeket, illetve igények vezet emberi munkával való elégedettség, és ezért - a termelékenység növelése érdekében. De Herzberg nem látja ezt a kapcsolatot. Elmélete szerint, a vállalat alkalmazottai kezdi figyelni a higiéniára tényezőket csak akkor van a nem megfelelő végrehajtása, valamint abban az esetben, az igazságtalanság, a hangulat. Jelenléte azonban mindkét típusú növekedési faktorok teljesítményt nyújt. Annak megállapításához, mindezt át kell adni a vizsgálat által Herzberg.

képlet

Szóval, tudod, hogy egy teszt Herzberg. Az eredményeket, talán túl jól érthető. Következő jelen formula.

[A motivációs tényezők] + [normál üzemi körülmények között és a munkakörnyezet] = munkahelyi elégedettség;
[Normál munkakörnyezet] - [motivációs tényezők] = nincs megelégedésére.

Egy példakénti kiviteli alak esetében a vizsgálati Frederika Gertsberga

1.chelovek A választás kényszere között egy jól fizető, de érdektelen munkát, és a munka és világos lesz, hogy őt elismerést, de rosszul fizetett. Mit tanácsol ez a személy?

(A) Válassza ki a jól fizető.

(B) Az elismerés fontosabb, mint a pénzügyi szempontból.

2. Melyik a két főnökeik választani: (B) az a személy, akivel egy jó kapcsolat, de csinálnak csak a fény megbízásokat, vagy - (D) egy szigorú és igényes főnök, ahol a felelős feladatok és a lehetőséget, hogy valami újat tanulni az Ön számára.

3. Az a személy, meg kell oldani, vagy elfogadja az ajánlatot, hogy növelje, így elveszti a jutalék, ami vezet, hogy csökken a bevétel. A tanács:

(D) Mindenki álmodik növelése.

(A) Otthon minden magas fizetés

4. választhat érdektelen munkát, ugyanakkor kap egyetemes elismerést vagy marad ugyanazon a helyen és végre közel lélekben a munkát.

(B) nyilvános elismerése - a legfontosabb a karrierjét.

(F) Érdekes munka - semmi sem jobb, mint ez.

5. Egy férfi munkát kapott, hogy menjen egy másik csapatot, hogy végre érdekes munka, és hagyja az embereket, akikkel jól érzi magát dolgozni.

(B) Az emberi kommunikáció legértékesebb.

(F) A legfontosabb érdekes munka.

6. lelkesedés eredményeként született ruházni maximális felelősség vagy fontos a magas fizetés?

(B) Természetesen nalaganie felelősséget.

(A) Csak jó fizetés serkentik a személy munkát minden elkötelezettség.

7. Mi a különbség a hatóságokkal annak érdekében, hogy megértsék az érdeklődés a munkát az alkalmazottak?

(D), hogy növeljék fizetések.

(A) A munkavállaló a legfontosabb goodwill útmutatást.

Összefoglalva

Íme néhány kérdés, amelyek szerepelnek a motivációs vizsgálat Herzberg. Ha számolás is figyelembe vesszük, hogy milyen tényezőkre adott válaszok emberben, majd világossá válik, milyen mértékben a megelégedésére. Ha a vizsgálatot végeznek a válogatáshoz toborozni, a munkavállaló Age AR Társaság megállapítja, hogy az a személy, sokkal fontosabb a munka, és megtalálja a megfelelő bejegyzést neki.