Hatékony források marketing információ

A kis és nagy gyártók a termékek és szolgáltatások kell, hogy végezzen piackutatást sikeres előmozdítása a terméket a fogyasztó számára. Ebből a célból, meghatározott célok és célkitűzések, és meghatározza a források marketing információ, amely ebben az esetben a legjobb eredményt. Vannak elsődleges források (azaz összeszerelt kifejezetten erre a feladatra, az első alkalommal) és a másodlagos (már elérhető, és más célokra gyűjtött).

Elsődleges források A marketing információs tartalmazza:

- Megfigyelés jellemezve céltudatosan és szisztematikusan, és közvetlenül visszük a területet találni a tárgy a vizsgálat.

- A kísérlet, amelyet az jellemez, a hatást a folyamatra vizsgált. Ez a módszer magában foglalja a létrehozását két csoport (a hagyományos és kísérleti).

Csoportok létrehozása a különböző körülmények között, majd végzett összehasonlító elemzés az eredmények. Ez a módszer, így a legpontosabb adatokat.

- belső jelentési, mely információkat nyújt a cég, leltár, áruk mozgását, értékesítési volumen, árbevétel, a költség a reklám. Ez az információ segít, hogy elemezze a jövedelmezőség bizonyos termékcsoportok, értékesítési csatornák és így tovább.

- forrásai marketing információ - ez a megállapítás a külső környezet. Ezek közé tartozik a jogszabálytervezet, változásokat a gazdaságban, a fogyasztói jövedelem, versenyképes termékek, a termelési technológia. Mindez segíthet elkerülni a negatív hatást gyakorol a termelési folyamat kívülről.

osztályvezetők gyűjteni külső különböző forrásokból származó információk - nyomtat, beszélgetések forgalmazók, szállítók és vevők, a feje egyéb üzleti egységek. Forrásai marketing információkat a vállalatok, amelyeknél a folyamat fontosságát, igen jelentős. Vezetők vonzódnak hozzá eladók, akik a közepén, és megbízható információkat első kézből. Aztán, ösztönözni a forgalmazók, nagykereskedők és kiskereskedők, annak érdekében, hogy adja át a fontos információkat a cég. Az információ is vásárolt harmadik szállítóktól. Sok vállalat speciális osztályok, amelyek foglalkoznak az információgyűjtés.

Mindig vannak problémák piackutatás, mint például a váratlan vagy tervezett változtatásokat, amelyek néha lehet kérni a fogyasztók a munka során. Gyakran előfordul, hogy az ügyfél nem tudja egyértelműen azonosítani a problémákat, csak azt tudja, hogy az értékesítés csökkent a piaci részesedés is, és fontos, hogy megtudja, mi is történik valójában, és milyen intézkedéseket kell hozni.

komplex marketing szolgáltatások is széles körben kifejleszteni, annak a ténynek köszönhető, hogy a piacon mindig vannak új elemek ezen a területen. Ez és a biztosító társaságok, a hazai és külföldi, és ez a túra cégek, magánklinikák, iskolák, és így tovább. F, Kotler, például azt mutatta be az iparban:

- Vállalat - személyzeti

- személyzet - a fogyasztói

- a cég - a fogyasztó számára.

Hatékony marketing a szolgáltató szektor magában foglalja a munka ezzel a három egység. Azaz, a cég kell vigyázni a személyzet, hogy motiválja a minőségi szolgáltatás a fogyasztók számára. Ez magában foglalja a kialakulását a bérek, az oktatás, a képzés, a szakmai előmenetel, amely kedvezményes szolgáltatást használja a cég termékeit.

Ez az első link. A második link - minőség-ellenőrzés a szolgáltatás. Ez magában foglalja a jó helyen, a szakmai személyzet, irodai dekoráció és így tovább.

A harmadik láncszem - kérdések árképzés, értékesítési csatornák és a kommunikáció, a versenyképesség.

Így egy komplex marketing szolgáltatások némileg eltér a termelés marketing. Szerepet játszik is, amit a fogyasztó érzékeli minden egyes képviselője a cég, mint egy független személy. És ha ennek eredményeként a jó munkát, például a fodrász, az ügyfél javasolni fogja a barátok, ez nem jelenti azt, hogy arra utal, hogy az egész társaság. Ez azt jelenti, nem kell benne a belső marketing, ami javulásához vezetnek, a szolgáltatás minősége és több potenciális ügyfelet.