Garanciajegy: értéket a fogyasztók számára

Minden termék egy bizonyos garanciát két hétig 36 hónapra, attól függően, hogy a gyártó ügyfélszolgálata politikát. Garancia megerősítette garancialevél, valamint a település dokumentum formájában csekk vagy fuvarlevél, amely az eredeti áll az ügyfelek a vásárlás.

Visszatérni, vagy kicseréli a megvásárolt termékeket lehet bizonyos szabályok szerint:

• az árukat nem használják;

• megtartotta bemutatkozó;

• a csomagolás sértetlen, és a termékek teljes személyzettel;

• A vevő teszi a fizetési dokumentum, amely igazolja az a tény, a vételi és eladási, valamint a jótállási jegyet, ki az eladó.

Azt kell mondanom, hogy a garanciális szerviz által végzett szolgáltató központok a gyártó által engedélyezett. Ahhoz, hogy ezt a szolgáltatást ingyen, a vevő be kell mutatniuk a jótállási jegy. Meg kell tüntetni a következőket:

• modell;

• a vásárlás napjától az árut;

• a sorozatszám;

• garancia.

Meg kell jegyezni, hogy ahhoz, hogy a jótállási szolgáltatás teljesen, a vevő meg kell őriznie a garancialevelet idejére működését.

Service Center vezeti diagnosztikai termék és kérdések jelentést. Lehet három lehetőség:

• garancialevél használhatatlan azokban az esetekben, amikor az árut átvette mechanikai sérülés szakszerűtlen használat miatt;

• az érvényes azokban az esetekben, amikor nincs mechanikai sérülés és szerzett termékek javítandó;

• Abban az esetben, ha a mechanikus kár jellegéről nem állnak rendelkezésre, de a termék nem javítható a hiba a gyártó, annak kötelező cseréje, vagy vissza a pénzt.

Ehhez be kell küldenie:

• áru teljes;

• garancialevél;

• dokumentumok megerősítik azt a tényt, fizetési;

• következtetést a szolgáltató központ, amely meghatározza az alapvető hiányosságokat az áru.

Tól vyshenapisannogo világossá válik, hogy a garancia - egy rendkívül fontos dokumentum, amely kell tárolni, és felajánlotta, hogy kicseréli vagy visszatérjen termékeket vásárolt, amelynek minősége valamilyen okból nem felel meg a vevő.

Azt kell mondanom, hogy vannak olyan esetek, amikor egy ellenőrzés megmarad, és a garancia kártya hiányzik. Ugyanakkor a vásárlók érdeklődését, hogy lehetséges-e, hogy végezzen ingyenes javítás vagy cserélje ki a terméket.

Ha valaki elvesztette garancialevél ügyvédek azt tanácsolják, hogy bemutassa a műszaki útlevél vagy más dokumentum, amely a helyébe lépett. Távollétében a kérdést meg lehet oldani a bíróságon.

Sellers is kell, hogy egy ellenőrzést az áru. Ha a dokumentumot már elveszett, a fogyasztók törvény által védett, amely lehetővé teszi, hogy erősítse meg a megszerzése az áruk révén a tanúk vallomása. Ennek hiányában műszaki tanúsítvány és garancialevél, eladók a jogot, hogy az áruk pótlására bizonyos hátrányai. Ebben az esetben, akkor bírósághoz fordulnak, mert van esély arra, hogy akkor a döntés a kérdést a vevő javára.

Érdemes megjegyezni, hogy a jótállási jegyet cipő, például az otthoni készülékek jellemzi különböző érvényességi idejét és a feltételeket, amelyek mellett az áruk vissza lehet vagy kicserélt, ezért ismerkedjen meg az összes szabályt, mielőtt azokat az állításokat, hogy az eladó.