Ural Airlines légitársaságok: az utasok visszajelzései

repülési minősége közvetlenül függ hozzáértő működik egy légitársaság, amely légi szállítás. Ebben a cikkben fogjuk megvitatni a válaszokat a hordozó „Ural Airlines”. Melyek a sajátosságait a szóban forgó vállalat? Mik az előnyei? Amint azt a negatív vélemény az utasok?

Vélemények

A visszajelzés a szolgáltatások felülvizsgálat alatt a hordozó marad nagyon ellentmondásos. Milyen funkciók szerinti felülvizsgálatok Ural Airlines (légitársaság)? Vélemények hangsúlyozzák összehangolt műszaki támogató tevékenység, szakmaiság a pilóták, utaskísérők barátságos és udvarias.

Mi tehát tartalmazza a negatív felülvizsgálatot? Az elemzések kimutatták, hogy az elégedetlenség merül fel éppen azok az utasok, akik nem alaposan ismeri a repülési szabályok, amely megalapította a cég Ural Airlines. Vélemények az ilyen terv, mint általában tükrözik a nehézségeket a visszatérő jegyek, online fizetés, módosítsa a cél város vagy indulás fizetési további poggyász.

Következő nézzük az összes említett tételeket a felülvizsgálat részletesen.

A cégről

Megtekintett hordozó foglal el vezető pozíciót a minősítés az orosz légitársaságok az év. 2016-ban majdnem öt és fél millió utas használja a szolgáltatást. A cég kínál légi közlekedés, nyitott több mint 250 különböző helyekre.

Major repülőgép flotta Airlines Ural - az Airbus A320. Vélemények beszámoltak arról, hogy a repülő fedélzetén ezek a repülőgépek biztonságosan és kényelmesen. Ebben az évben, az aktív munka flotta megújítását.

Önregisztrációs a repülőtéren

Ezt a szolgáltatást a saját regisztrációs kioszk. Ők biztosítják a légitársaság az ügyfeleket, akik elektronikus jegy, a lehetőséget, hogy regisztráljon egy járat Ural Airlines társaság. Vélemények (Moszkva-Szimferopol, vagy bármely más irányba) jelentette, hogy minden területen az eljárás sikeres. Ez a regisztráció kezdődik előtt egy nappal az indulás dátumát és végződik egy órával előtte.

Miért használja a szóban forgó szolgáltatást? Akkor már nem félnek a sor, hogy a standard check-in pultok a repülőtéren. Ez egy lehetőség, hogy előre bejelentkezni, és válassza ki a megfelelő helyet a kabinban. Nem lehet csak átmenni az eljárás maga, hanem a kérdés azoknak, akik utaznak veled.

Melyek a korlátozások vétel a kérdéses szolgáltatást?

Ez nem tudja kihasználni az utasok az alábbi kategóriákban:

• hordágyon;
• mozgásukban korlátozott;
• mentes látás vagy hallás kísérő nélküli;
• súlyosan beteg;
• vakvezető kutyát;
• kísérő nélküli kiskorúakat.

Ha van poggyász, amely meghaladja a tömeg támogatásra, a háziállatok vagy baromfi, meg kell, hogy készítsen egy fegyvert vagy lőszert, ha az orvosi segítség szükséges a repülés közben, akkor megy keresztül önregisztrációs nem fog működni. Egy másik kivétel - a deportált utasokat.

fedélzeti menü

Étkezés fedélzetén a légitársaság kiemelt figyelmet fordít. Business Class utasai részére felajánlott válasszanak több előételek, desszertek és meleg ételek, valamint a nem-alkoholos vagy alkoholos italok. Van is egy testreszabott menü:

• hal;
• vegetáriánus;
• gyermekek;
• Muszlim.

Economy osztály utasai kínálnak meleg ételt, italt és cukrászsütemények, attól függően, hogy a repülés időtartama alatt.

poggyász

Mit jelentett e tekintetben Ural Airlines társaság véleménye? Poggyász lehet szállítani ingyenes, bizonyos feltételek mellett.

Amennyiben az utas - a gyermek a születéstől a tizenkét év, az arány - tíz kiló poggyász és öt kézipoggyász.

Ha egy utas - egy tinédzser tizenkét éves vagy egy felnőtt, az arány - Húsz kiló poggyászt egy helyen, és öt kézipoggyász.

Külön-külön, súlya és fizetni:

• tárgyak súlya több mint ötven kilogramm;
• virág vagy zöldek darabonként több mint öt kilogramm;
• sporteszközök;
• hangszerek;
• mopedek;
• hajók;
• alkatrészek járművekhez;
• motorkerékpárok;
• robogók;
• autók.

Egyes járatok saját normáit ingyenes tömegközlekedést a dolgok. Például, az ilyen jellemzők inherens járat Moszkva Bajkonur Moszkva.

Turistaosztályon:

• babe - 0 kg poggyász és kézipoggyász;
• gyermek két éves és 12-15 kilogramm poggyász és öt kézipoggyász;
• felnőtt ügyfél - Tizenöt kilogramm poggyász és öt kézipoggyász.

Business Class:

• Babe - 0 kg kézipoggyász és poggyász;
• gyermek két éves és 12-30 kiló poggyász és tíz kézipoggyász;
• felnőtt ügyfél - harminc kiló poggyász és kézipoggyász tíz.

Szállítás a kísérő nélküli gyermekek

Néha meg kell küldeni a kiskorú gyermek egyedül utazik (azaz, hogy nem kísérte a levegőben). Vajon ez Ural Airlines szolgáltatást? Vélemények megerősíti ezt a tényt azonban rámutatnak, hogy egy ilyen járat csak akkor lehetséges a közvetlen menetrend szerinti járatok tekintetében.

Van néhány korhatár. Így a gyerekek 5-12 éves lehet repülni egyedül csak a területén az Orosz Föderáció és a FÁK országok, 6-12 év - és a területén a külföldi országokban.

A fedélzeten egy időben több mint négy kísérő nélküli gyerekek. Ha ugyanazon a járaton, és jelen a fogyatékkal élő utasok száma, a fiatal utazók lehet korrigálni kíséret nélkül. Erre azért van szükség annak érdekében, hogy a fedélzeti biztonság Ural Airlines repülőgép ( „Ural Airlines”).

Vélemények azt a tényt, hogy az a gyermek életkorától, aki utazni egyedül, meghatározva idején megkezdése szállítás közvetlenül a származási ország repülőtéren. Kérésére a szülők, ez a szolgáltatás nyújtható serdülőknél tizennyolc év alatti.

Egy kell kijelentéseket a szállítási igényeknek a kísérő nélküli gyermekek, ami megfelel a szabályoknak Ural Airlines légitársaság. Értékelés arról számoltak be, hogy ez egy egyszerű feladat. A nyilatkozat kell tölteni a szülők vissza a vásárlás időpontjában a jegyet egy kísérő nélküli gyermek. A dokumentumot kell összeállítani, négy példányban, és legalább három nappal az indulás napján.

Elvégzésére repülési ilyen jellegű csak akkor lehetséges, ezek a repülőterek, amelyek mindig is a teljes munkaidőben alkalmazottak a légitársaság vagy partnerei-szerek.

A repülés egy kísérő nélküli gyermek van szükség, hogy egy különleges gyűjtemény. Ez függ az utazás tartományban. Tehát, amikor a járat területén az Orosz Föderáció és a FÁK-országok, ez harminc euró járat FÁK országok - ötven euró repülés szegmensben.

Szállítása mozgáskorlátozott utasok

És ezt a szolgáltatást tagjainak Ural Airlines légitársaság. Vélemények az utasok megerősítik, hogy a szállítást szakszerűen és hatékonyan. A személyzet által értelemben az emberiség, az arány.

Ahhoz, hogy a szolgáltatás, fontos, hogy előzetesen egyeztetni jelenlétében speciális igényeit az utas Ural Airlines légitársaság. Vélemények javasoljuk ennek még a foglalás időpontjában előre a jegypénztárnál vagy az ügyfélszolgálat az utasok.

Fontos: minden repülőtér területén az Orosz Föderáció biztosítja a szóban forgó szolgáltatás ingyenes. Azonban a külföldi repülőtereken megkövetelheti az azonos tevékenységek felár. Ez árnyalatot jobb tisztázni magukat előre a megfelelő szolgáltatás egy adott repülőtéren.

A személyzet az orvosi szolgáltatást nyújt az utasoknak különleges támogatásra van szüksége a recepción, és közvetlenül a beszállás előtt a repülőgép. Az indulási repülőtéren kerekesszék segítenek, hogy a poggyász és szállítják le ingyen. Mozgás segítséget Ural Airlines alkalmazottak a repülőtéren. Értékelés arról számoltak be, hogy minden megy a lehető leggyorsabban.

Shop fedélzeti

Az utasok a lehetőséget, hogy vásárolni néhány árut közvetlenül a fórumon. Között a bemutatott termékek megtalálja ajándéktárgyak, nyomtatott anyagok, alkohol, édességek és üdítőitalok. Fizetés lehet elvégezni készpénz és kártyák különböző bankok ( „vízum” vagy „MasterCard”). Fedélzetén repülőgép Ural Airlines (tanulsága szerint az utasok értékelem), lehetséges, hogy a terminál használatát. Az egyetlen kikötés: minden kártya van egy határ, a vásárlási összesen másfél ezer rubel. Arra is szükség van, hogy van egy dokumentum, amely igazolta az azonosságát az utas.

eredmény

„Ural Airlines” - egy légitársaság, amely kiváló minőségű személyszállítási szolgáltatásokat a levegő. Vélemények szerint a gondos olvasás szabályainak repülés semmilyen kellemetlen helyzetekben, akkor nem fog történni, és a személyzet-hordozó cégek szívesen találkozunk.

Válassza ki a legjobb! Repülni "Ural Airlines".