Üzleti, Közönségszolgálat
Hogyan hozzunk létre egy sikeres csapat a társadalmi hálózatok?
Ha egy menedzser a cég, és a rendező megköveteli, hogy gyorsan hozzon létre csoportokat a társadalmi hálózatok, és elősegítik azok (az úgynevezett promóciós internetes), gyűjtése egy őrült mennyiségű tetszik, ez a cikk nem az Ön számára. Becoming a sikeres SMM-forgalmazója is lehetséges, de nem egyszerre. Ha a siker az életben szüksége van egy zseniális ötlet, és 99% kitartás, és hogy éles - 0,1 ötletek és 99,9% a módszeres, szisztematikus és internet szörfözés.
Mielőtt hogyan lehet létrehozni egy csoportot, amire szükség van, hogy készítsen egy pár egyszerű lépésből áll:
- úgy dönt, hogy hozzon létre egy csoportot. A cél egy csoport:
- Az ügyfelek tájékoztatását az új szolgáltatások, akciók;
- Értékesítés révén közösségi hálózatok (social networking oldalak) ;
- Közvetlen kommunikáció az ügyféllel;
- Mivel ez a divatos;
- meghatározni a csoport a közönség: Ki az ügyfél?
- tartalom meghatározására témájú;
- ellenőrizze - akár társaik és a versenytársak? Ha igen, akkor kell, hogy elemezzék a hossza és szélessége a téma:
- A felhasználók száma;
- Érdekes eredményeket;
- Amik bánt;
- avatarok;
- A tartalom a csoport.
Az ilyen elemzés lehetővé teszi, hogy előre tudják, milyen buktatókat várja Önt, hogy mit nem szabad tenni a csoportban, és a felhasználók is szívesen látjuk.
Amikor kiválasztunk egy social network (barátok social network, a szociális háló ru lépjen a szociális háló), ahol szeretné, hogy helyezkedjünk el figyelmesen kövesse az célpont iránya: például a hálózat Facebookpolzuetsya népszerű B2Cmarketologov és szakmai hálózatok, mint a LinkedIn Professionaly.rui B2Bmarketologov. Koncentrálva usliya 2-3 szociális hálózatok kapsz egy sokkal jobb hozam, mint a spray-ből, és a jelenléte minden lehetséges hálózatokat.
Tehát, azt követően, hogy készek és képesek létrehozni a csoportot. De ahhoz, hogy ez legyen a népszerű és vonzotta a felhasználóknak meg kell gyakorolni egy kicsit kreatív tevékenység:
- Készítsen egy csoportot egy rendszeres oszlopot, amely kerül szerző és nem túl tartalmakat, amelyek az Ön és ügyfelei. Ügyeljen arra, hogy a tömőanyag tervet, amely maximum 3-4 hozzászólás naponta a csúcsidőben a közönség. Jellemzően ez ebédidőben, este. Néha nem kell elfelejteni a szünet, amikor senki sem tesz közzé híreket munkaidő - a post tart, ameddig csak lehetséges, a tetején a szalagot.
Ilyen fejezetek lehetnek: Minta a nap, a nap részén, a cikk a nap, a Tanács a nap, videó vagy zene inspirációt, legérdekesebb a mai, a legérdekesebb a többi csoport között.
- Nagyon óvatosan kezelje a tartalmat. A fő követelmény, hogy a tartalom: 40% és 60% a szerző vett kívülről. típusú tartalom lehet körülbelül egy csoportja tárgyak, teljesen megfelelnek a téma. Meg kell teljesen elkerülni nem kapcsolódó tartalom a csoport - a felhasználó nem fogja megérteni. Például a képesség, hogy dolgozzon demotivators a szakmai témák mindig szívesen fogadunk.
- Naladte közvetlen kommunikáció a csoport tagjai: a lehető leggyorsabban válaszolni a kérdésekre, és segít megoldani a problémákat. A felhasználó fogja mondani, hogy „köszönöm”, és a csoport feltöltött hasznos információkat. Ezt követően lesz képes arra, hogy a „Gyakran ismételt kérdések. Emlékeztetni kell arra, hogy a negatív tartalmat kell még kezelni, de nem távolítja el, mert a felhasználó gyakran szorgalmas és polenitsyazapostit ismét negatív. Hagyjuk csapat tagjai azt állítják, hogy a vita és kifejezni magukat, míg a csoport saját életét meg nem jelenik. A kutatások szerint a HarvardBusinessReview, a cég 7-szer több interakció potenciális ügyfeleknek, ha válaszol a kérésre, kevesebb mint egy óra. A tanulmány megállapította, hogy egyes vállalatok 37% -a.
- Holding versenyek, bónuszok készít - ez egy aranybánya. Akkor ne felejtsük el, hogy egy fotót jelentést egy boldog győztes a verseny, illetve, hogy egy listát azokról elvtársak, akik jutalmazza bónuszokat. Ne feledje, hogy a különböző versenyeken lehet érdekes, nem csak a résztvevők, hanem az Ön számára. Itt van egy pár ötlet:
- CIKK verseny a témában a csoport;
- a verseny a legjobb szlogen;
- Verseny a fénykép vagy rajz a tárgykör, stb
A hasznosság tout bónuszokat itt olvasható: http://tabloid.tjournal.ru/articles/halyava-airlines
- És persze, a csoport meg kell etetni. Minden nap, mértékkel és ízletes - érdemes legalább egy hétig, hogy felejtse el, mivel ez lesz nehéz felmérni a károkat.
Kérdés töltelék csoport tartalmát az egyik legfontosabb. Még abban a szakaszban a csoport létrehozását, dönteni -, amit írsz? Meg kell jegyezni, hogy a pozíciók maguk unalmas, akkor fel kell tölteni képeket, videókat, podcastokat és screencasts, infographics. Más szóval, ha lehetősége van arra, hogy cserélje ki a szöveget a fénykép jelentés vagy egy kép, csináld. Abban a csoportban, a közösség, a blog kell küldeni az információkat, amelyek a felhasználó megmondja köszönöm. Ezek közé tartoznak:
- List dolgot kell tudni csinálni. Vagy egy listát a leginkább olvasni és érdekes képek.
- Szomorú pillanat (csak akkor, ha lehetővé teszi, hogy a művész!). Együttérző utáni - garancia a forgalom. De mi legyen nagyon óvatos ezeket a hozzászólásokat.
- Infographics: érdekes statisztika azt gondolja, hogy olvastam valahol, formájában mutatják be a szép mintákat.
- Eredményei internetböngészés: keresni a hálózat kiválasztását érdekes cikkeket a csoportot, és helyezze egy oldal - a szerzők a cikkek és a felhasználók azt mondják, hogy „köszönöm”.
- Tanácsokkal, javaslatokkal.
- Legfrissebb hírek. Akkor vigye tematikus oldalak - nem minden felhasználó ismeri őket.
- Research. Mivel ebben az esetben a tartalom unalmas, akkor optimalizálja a szöveg kiegészítésére diagramok és képek.
- Időtlen tartalmat. Készítsen üzenete, hogy lesz ereje és jelentősége sok hónap.
- Slideshare. Rendkívül sürgős dolog, ha lusta, hogy a videó. Kapcsolja be a prezentáció egy sor rajzok.
- Top samyh- leginkább. Senki nem fogja ellenőrizni, hogy ez valóban a legjobb, de sok népszámlálás.
- Vélemények. Értékelés a vállalkozás, az ügyfélszolgálat, berendezések - minden, amit hálás lesz.
- Idézetek. Vagy válogatott idézetek. Csak légy biztos, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem triviális.
- E-könyvek: van egy csomó cikket? Ossza meg őket összegű e-book formátumban, pdf és bemutatja, hogy a felhasználó számára.
A sok információ az üzleti, látogasson investresh.ru
Egy kicsit többet blogovodstve és blogok itt.
Similar articles
Trending Now