A viselkedés pszichológiája a konfliktusokban

Jelenleg egy olyan tudomány, mint pszichológia, már nem lehet figyelmen kívül hagyni. Végül is, az általa adott tudás alkalmazható és szükséges szinte minden területen. A kommunikáció, a munkahelyen, a gyermekek nevelésében stb. Használják. A pszichológiai kutatások különböző törvények, tanítási módszerek és még sok más. Ezért minden szakembernek legalábbis általánosan ismernie kell ezt a tudományt.

A magatartás pszichológiája olyan kérdéseket vet fel, mint az adott helyzetben lévő személy cselekvései, cselekvései motivációja. Főként az egyén psziché általános törvényeire, valamint számos, ebben az irányban végzett tanulmány során nyert eredményekre támaszkodik.

Így a magatartás pszichológiája részletesen leírja a konfliktusokat és a megoldás módjait. Gyakran előfordul, hogy mások arra számítanak, hogy olyan műveleteket hajtsunk végre, amelyek ellentétesek személyes érdekeinkkel. Ilyen esetekben az ember három különböző módon oldja meg a helyzetet: kompromisszum, viselkedési passzivitás vagy agresszió.

Az utóbbi esetben az egyén eléri azt, amit akar, hanem sértő (fizikai vagy erkölcsi) ellenfelek. Ennek eredményeképpen sikeres, de ez ideiglenes. A környező emberek nem csak abbahagyják bízni benne, hanem ugyanazt a reakciót - agresszió, elítélés.

A magatartás pszichológiája szintén úgy tekinti a konfliktus ilyen kilépését, mint a passzivitást. Az ilyen viselkedést viselő személy általában nem tudja egyértelműen megfogalmazni vágyait és szükségleteit. Leggyakrabban védtelen a környező nép nyomása előtt. Könnyű elnyomni, alárendelni magát. Ennek eredményeképpen elkezdődhet a belső tudatosság az önmagáról, mint személyről, ami hatással lesz a teljes tevékenységi körre, valamint az életmódra.

A legmegfelelőbb megoldás a konfliktusok megoldására vagy a két ellenfél érdekeinek ütközésére , a viselkedés pszichológiája kompromisszumot jelent. Ez egy ilyen megoldás a probléma megoldására, amikor mindkét fél boldog a végén. Általában az a személy, aki hajlandó a kompromisszumra, megfelelő önbecsüléssel rendelkezik, és józanul értékelheti a környező helyzetet. Nemcsak egyszerűen felismeri a különböző trükköket, hanem védi magát tőle. Az ilyen egyén könnyedén kapcsolatba léphet, sok barátja van, és általában sok esetben sikeres.

Bármely konfliktusban általában három szerepe van. Feltételesen az úgynevezett "áldozat", "üldöző" és "Megváltó". Ennek feltűnő példája a Cinderella-i mese. A lányt a gonosz mamáj üldözi, de egy idő után a hősnőt egy jó tündér segíti. Mindazonáltal, kommunikációs helyzetben, minden nem egyszerű. Leggyakrabban a konfliktus mindkét fele áldozatnak tekinti magát, aki nem kívánatos üldöztetésen esik át. Vannak, akik kifejezetten ezt a pozíciót választják bizonyos előnyök elérése érdekében.

A tudósokat már régóta érdekli az áldozat pszichológiája. A kérdés tanulmányozásához még egy külön szakaszt is elkülönített a tudományban, az úgynevezett viktimológia. Vannak olyan problémák, amelyek segítenek abban, hogy egy személy ne tegyen semmit, amit nem akar. Ezt a jelenséget "másodlagos haszonnak" nevezik. Például egy fiatal anya állandó kifáradása az egyik jó oka annak, hogy a család többi tagjának segítséget kérhet a házimunkákban.

A gesztusok és az arckifejezések pszichológiáját különböző helyzetekben tanulmányozzák. Tehát a konfliktus résztvevőjének agresszív hangulatában láthatja, hogyan szorítja és leveheti öklét (néha öntudatlanul), gyakran ráncolja, felemeli a hangját stb.

Az áldozat szerepe általában véve meg van győződve arról, hogy az egész világ ellenséges, és ezt a beállítást nehéz eltávolítani. Ugyanakkor, ha önfejlődést folytatsz, magadat neveled, és megtalálod a legjobb stratégiákat a konfliktusok elhagyására, az élet számos területén elért siker nem lesz sokáig.