Miért az emberek troll az interneten?

„Te idióta. Öld meg magad ". Comments mint ez ma már megtalálhatók mind az interneten, függetlenül attól, hogy van-e beszédet a „Facebook”, fórumokon, vagy híroldalak.

Ez a viselkedés lehet rangsorolják káromkodás és szidalmazást, személyes sértések, szexuális zaklatás vagy közvetlen nyilatkozatok a gyűlölet.

Troll-felhasználókat csak szociopata?

Egy nemrég végzett felmérés azt találták, hogy mintegy tízből négy Internet-felhasználók áldozatává váljanak, mint a zaklatás a hálózaton, és még sok más embert pedig ezeknek bizonyságai. Pergetett néha lesz olyan heves, hogy a moderátorok az egyes oldalakon úgy, hogy teljesen törölni az ilyen megjegyzéseket.

Sokan úgy vélik, hogy pergetett - a sorsa egy elenyésző kisebbség, a szociopata. Ezt a nézetet csak erősíti médiában, valamint néhány tanulmány a témában trolling amelynek középpontjában foglalkozó ezeket az egyéneket. Egyes tanulmányok még azt is kimutatták, hogy a trollok bizonyos személyiség jellemzői és biológiai funkciók, mint például a szadizmus vagy a tendencia, hogy a túlzott stimuláció.

Talán az oka a különbség? nagyszabású projekt

De mi van, ha nem az összes trollok született, mint ez? Mi van, ha a legtöbb hétköznapi emberek? A legújabb tanulmány azt állapította meg, hogy az emberek ösztönözni lehet pergetett más embereket a megfelelő körülmények között. Elemzése után 16 millió észrevételeit és lebonyolítása kontrollált kísérlet az online, a kutatók azt találták, hogy a két legfontosabb tényező vezethet az a tény, hogy a legtöbb hétköznapi emberek troll a net.

A kutatók felkérték, hogy vegyenek részt a projektben, 667 ember, helyezzen el egy hirdetést egy crowdsourcing platform. Arra kértük őket, hogy a vizsgálat, olvassa el a cikket, majd részt vesz a vitában. Minden résztvevő olvasni ugyanazt a cikket, de néhány közülük vehettek részt a vitában, amely akkor kezdődött a megjegyzés trollok, míg mások látták a szokásos semleges megjegyzéseket. Ebben az esetben a pergetett tekinthető viszonyítva az általános feltételek az online közösség, mint a név-hívás, káromkodás, a rasszizmus és sértéseket. Teszt, hogy a résztvevők a kezdetektől is változhat: lehet egyszerű és bonyolultabb.

Factor számú: hangulat

Elemzés megjegyzéseket az interneten is segített megerősíteni és elmélyíteni a kapott eredményeket a kísérlet során. Az első tényező, amely befolyásolja a pergetett - az egyén hangulatát. Ezekben vizsgálatban résztvevők, akik a rossz indulat, sokkal valószínűbb, hogy kezdődik pergetett. Azt is megállapították, hogy a trollok tevékenység változik különböző napokon a hét, és még különböző napszakokban, de ez egybeesik a természetes változások az emberi hangulatok.

Leggyakrabban pergetett előfordul késő este, és a legritkábban - kora reggel. A csúcs eléri pergetett hétfőn, az elején a munkahét. Sőt, azt találtuk, hogy a rossz hangulat is lépi túl hívták. Tegyük fel, hogy egy személy részt vesz a vitában, amelyben mások levelet pergetett megjegyzéseket. Ha ez a személy akkor utazik egy másik vita, akkor valószínű, hogy továbbra is troll és ott.

Faktor második számú: kontextus

A második tényező - a vita keretében. Ha a beszélgetés kezdődik megjegyzést troll, akkor esélye van, hogy mások is reagálnak ugyanebben a szellemben, megkétszereződik, ha összehasonlítjuk a vita, hogy kezdődik egy közönséges semleges megjegyzést.

Megjegyezzük, hogy a hatásuk összeadódik. Minél több pergetett megjegyzéseket a vita, annál nagyobb a valószínűsége annak, hogy az új tagok is hagyja az ilyen megjegyzéseket. Összességében ez a kísérlet azt mutatja, milyen erős hatása lehet a kezdet megjegyzéseket a vitát.

Előrejelzése negatív viselkedés

A kutatók úgy gondolták, hogy nem lenne lehetséges, ha össze ez a két tényező megjósolni, hol fog megjelenni megjegyzést trollok? A gépi tanuló algoritmusok képesek voltak megjósolni, hogy egy adott személy egy troll, nyolcvan százaléka az esetek. Érdekes tény, hogy a hangulat és a folytatott vita keretében együtt sokkal erősebbek voltak mutatója pergetett mint próbálják meghatározni, hogy melyik az emberek troll konkrétan. Más szóval, a pergetett okozza a környezet, hanem öröklött tulajdonságok.

Hogyan kell alkalmazni a pergetett?

Tehát, mivel az a tény, hogy a pergetett a helyzeti és a viselkedés a hétköznapi emberek is kiválthatja a pergetett, de ez a viselkedés át egyik emberről a másikra. Egy megjegyzés troll a vita, ami már elhagyta a férfit, aki ott állt a rossz láb reggel vezethet romlását hangulat más beszélgetés résztvevői és az a tény, hogy egyre több az ilyen megjegyzések nem jelennek nemcsak ebben, hanem sok más viták. Amint a negatív viselkedést továbbra is terjed, pergetett lehet a norma az online közösségekben, ha nem kontrollált.

Fighting pergetett

Igen, az eredmények meglehetősen sokkoló, de ugyanakkor ők segíthetnek az embereknek egy jobb online teret együttműködési tárgyalások. Megértése a tényezők, amelyek pergetett, akkor most sokkal könnyebb megérteni, hogy pontosan mikor ez meg fog történni. Így tudjuk előre felismerni a potenciálisan veszélyes viták és azok közlése a moderátorok, akik beavatkozhat, hogy mi történik, és hogy megakadályozzák a megnyilvánulása az agresszió a hálózatban.

gépi tanulási algoritmusok ellenőrizheti millió megjegyzéseket sokkal gyorsabban és hatékonyabban, mint az emberek. Tanítsd a számítógép működését határozzák meg, amelyek potenciálisan vezethet pergetett lehet azonosítani és kiszűrni a nem kívánt tartalmat egy sokkal nagyobb sebességgel. Társadalmi beavatkozás is segíthet csökkenteni a számát pergetett a net. Például, ha lehetővé teszik az embereket, hogy módosítsa az üzeneteket, amiket írtak, lehetséges volt, hogy minimalizáljuk a megbánás küldött üzenetek gondatlanul, a közepén a vita. Azt is megváltoztathatja a vita keretében, elsőbbséget konstruktív megjegyzéseket, és nem hordozó sértést. Segít még tulajdonítanak a tetején a hozzászólásnak a szabályok a fórum.