Megfelelő visszatérő áru jó minőségű

Néha az életünkben előforduló olyan helyzetet, ahol egy idő múlva megvásárolta a dolog feleslegessé válik, és vissza akar térni vissza az eladónak. Ha szeretné megtudni, hogyan lehet egy csere és visszatérő áru jó minőségű, nem mindenki tudja. Ilyen esetekben szükséges, hogy igénybe 25. cikkének RF törvény „A védelem a fogyasztók jogai.

Okok, hogy végezze el a visszatérés és árucsere jó minőségű

Tegyük fel, hogy az Ön által vásárolt , nem élelmiszer-ipari termékek, mint például egy szekrény kiváló minőségű, de valamilyen oknál fogva nem tetszik. A mi esetünkben, egy szekrény szélesebb lehet hiánypótló előírt telepítése néhány centiméter - az rájössz a házat, összegyűjtése a részleteket a kabinet, és megpróbálja „push”. Ez azt jelenti, hogy nem megfelelő az Ön számára a méret, méretei és alakja. Ebben az esetben, akkor minden joguk megvan, hogy visszatéríti az áru jó minőségű. Ehhez a termékhez Adja meg az eredeti formájában. Abban az esetben, egy szekrény - szétszerelni, adjuk hozzá a részleteket a dobozt, és ellenőrizze annak sértetlenségét. Ezenkívül szükséges, hogy a pénztárgép (védjegy) ellenőrizte. Ennek hiányában (vesztes) ellenőrzi a visszaküldött áru jó minőségű valamivel bonyolultabb helyett használhatja a vallomása, akik jelen voltak, amikor vásárol terméket (barátok, ismerősök, rokonok).

Emlékeztetni kell arra, hogy a visszatérés a jó minőségű csak akkor lehetséges, két hétig a vásárlás időpontjától számított (14 nap), a mai napig az akvizíció nem szerepel ebben az időszakban. Azaz, a vásárlás áruk 2013/05/18 (a vásárlás napjától), akkor cserélje ki minden nap (akár 06/01/13). Hétvégi Store alkalmazottak nem kell figyelembe venni. Tehát ha van egy módja, hogy akkor jön a 3.6.13, de az áruk még nem fogadta el, hivatkozva a hétvégén, hogy bizonyítani a helyességét a megfelelési időszak a visszatérítés vagy csere megvásárolt tételek a bíróság, amely kétségkívül fog az érveket figyelembe. De ennek ellenére azt javasoljuk, hogy jöjjön a boltba néhány nappal korábban, mint várakozás után a bíróság döntése egy pár hónapig.

Kihez fordulhatok a boltban, ha visszatér a megfelelő minőségű, vagy csere?

Kezdeni, menj fel és nézd meg más hasonló termékek. Akkor megy az eladó és kérjük őt, hogy cserélje ki a terméket, ami megmagyarázza a helyzetet. Amikor a rendszer kéri a másik esetben adja meg annak méreteit, és ha elégedett, írj két példányban, egy alkalmazás a árucsere (a rendező a kereskedő neve). A nyilatkozat kell adnia, hogy bármely termék már visszatért, és néhány kér, hogy a fejében, aláírja azt, és biztos, hogy adja meg a dátumot a dokumentum aláírásának. bolt alkalmazottja kell tüntetni az adatok teljes (név és pozíció), jelezve, hogy kapott az árut, rögzíti, és tedd a festmény jellemzőit. Ha a kiválasztott elem lesz drágább a korábbi, megpróbál tárgyalni a fizetős a különbség az eladónak.

Ha, miután visszatért a boltba, akkor nem találja azokat a termékeket, amelyek kicserélik az elemet (pl szekrények szükséges méretek értékesített) kell kézzel át az árut az eladó. Ezután meg kell írni egy nyilatkozatot, amely jelzi a kérését, a visszatérő kifizetett pénzösszegek az áru legkésőbb három napon (kezdő napjától számított hozam).

Ha az eladó nem hajlandó változtatni a termék, vagy vigye vissza, akkor olvassa el a bolt vezetője. Ha van, akkor el kellett volna utasítani, küldjön e-mail a boltba egy írásbeli nyilatkozatot, ahol megkérdezte, hogy adja meg a dátumot és az időt, hogy mikor kell menni a boltba, a visszatérítés vagy árucsere. Ha a választ a boltban nem kapott azonnal forduljon pert ellene a boltban, vagy a vállalkozó a bíróság előtt.

Mielőtt kapcsolatba a boltban érdemes figyelembe venni, hogy van egy lista nem lehet cserélni, vagy vissza árut. Ezek a termékek szabványok szerint a miniszteri 19 1988 januárjában kormány az Orosz Föderáció №55 közé ékszer, háztartási termékek, könyvek, kozmetikai és parfüm termékek, és mások.