Desk kutatás. Módszerek gyűjtésének elsődleges adatok. Szakaszai piackutatás

Gondolkozott már azon, hogy miért a gyártó olyan könnyű kitalálni a vágyait fogyasztók, tudja, mikor kell nyújtani a megfelelő terméket, és egy bizonyos ponton kínál valami teljesen új, de szükséges, hogy minden ember? Ez egyszerű - a gyártó tanulmányozza a fogyasztó, hanem végez piackutatást, azzal a céllal, hogy egy lépéssel az ügyfél.

Mi piackutatás

Ha adsz egy világos és rövid magyarázatot, hogy mi a piackutatás - az, hogy megtaláljuk a szükséges információkat, az adatgyűjtés és a további elemzés minden tevékenységi területen. Tágabb meghatározásának, hogy megértsük a főbb állomásait a tanulmányt, mely néha évekig tart. De a végleges változat - ez a kezdete és vége a marketing tevékenység a vállalkozás (létrehozása termék, promóciós, bővítése a sor, stb.) Mielőtt az árut a polcokra, a marketingesek kutatnak a fogyasztók, az első elvégzett kezdeti információgyűjtés, majd a desk research, hogy a helyes következtetést, és mozgassa a helyes irányba.

kutatási célok

Mielőtt tanulmányt, meg kell érteni, mi a probléma a vállalati vagy bármilyen strategicheski célokat akar elérni, hogy feljogosítja őt, hogy megértsék, hogyan kell megoldást találni, és ezért költ desk research és a területen, míg a tekintetben kezdetben bizonyos feladatokat. Összefoglalva, ott vannak a következő problémákat:

• Gyűjtése, feldolgozása és az adatok elemzésében.
• Tanulmány a piacon: kapacitás, a kereslet és kínálat.
• Értékelése képességeiket és a versenytársak.
• Elemzés gyártott árukat vagy szolgáltatásokat.

Mindezen feladatok szükségesek megoldandó lépésről lépésre. Biztos vagyok benne, nem lesz kérdés, magasan specializált vagy generalizált. A feladattól függően kell kiválasztani a kutatási módszereket, amelyek kerül sor egy bizonyos szakaszában.

Szakaszai piackutatás

Annak ellenére, hogy a piaci kutatást végzik gyakran, és ezek mind különböznek egymástól, van egy határozott terv, amely tartaniuk az összes, tehát elvégezni a vizsgálatot fázisban. Keretéből körülbelül 5 lépésre:

1. A problémák azonosítása, megfogalmazása célok és megtalálják a módját, hogy megoldja a problémákat. Ez is a készítményt magukba foglalják a problémák.
2. A kiválasztás információforrások elemzésére és a problémák megoldása a desk research. Általános szabály, hogy az adatok alapján a cégek azonosítani tudja azt, amit egy probléma, és kitaláljuk, hogyan lehet megoldani, anélkül, hogy elhagyná a „terepen”.
3. Ha a rendelkezésre álló adatokat a vállalkozás nem elég, és szükség új információ, akkor kell, hogy végezze el a helyszíni kutatás körének meghatározása, a minta kialakítása és persze a vizsgálat tárgya. Ezen a két fontos lépést meg kell írni részletesebben.
4. Miután összegyűjtötte a szükséges adatokat elemezni őket, hogy kezdődik a strukturált, például a táblázatban azt tartotta az elemzés könnyebb.
5. Az utolsó szakaszban általában következtetéseket levonni, hogy lehet a rövid formában és kibővítették. Ez lehet például az ajánlások és javaslatok, akkor jobb, ha nem a cég. De a végső következtetést készül a vezetője a vállalat, miután megvizsgálta a kutatás.

Formájának információgyűjtés kutatási

Mint már említettük, kétféle adatgyűjtési, és tudod használni mind a kettőt egyszerre, vagy válasszon csak egy. Kiosztani mező tanulmányok (vagy gyűjtése elsődleges információs) és szekunder elemzés (m. E. A gyűjtemény a másodlagos információ). Minden magára valamit is adó cég általában vezeti és a területen, és fotel információgyűjtés, bár költött jelentős költségvetést. De ez a megközelítés lehetővé teszi, hogy több releváns adatot gyűjthet, és pontosabb következtetéseket.

Elsődleges információk és módszerek gyűjteménye

Mielőtt megy az információgyűjtés szükséges meghatározni, hogy mennyit kell gyűjteni, és a módszer a probléma megoldására a legmegfelelőbb. Kutató közvetlenül részt magát, és használja a következő módszerek gyűjtése elsődleges információk:

• Szavazás - írásbeli, szóbeli vagy telefonon az interneten keresztül, amikor az emberek arra kérik, hogy válaszoljon néhány kérdésre, kiválasztja néhány változat a javasolt, vagy ad részletes választ.
• Megfigyelése és elemzése az emberi viselkedés egy adott helyzetben ahhoz, hogy megértsük, mi motiválja a személyt, hogy miért teszi ezt. De van egy hátránya ennek a módszernek - nem mindig helyesen elemezni az eseményeket.
• Kísérlet -, hogy tanulmányozza a függőség néhány tényező, a másik, amikor megváltoztatja az egyik tényező, szükséges azonosítani, mivel befolyásolja az összes többi kötőanyagok

Gyűjtési módszereinek elsődleges adatok szolgáltatnak adatokat az állam iránti igény a szolgáltatás vagy termék egy adott időben és helyen az egyes fogyasztók számára. Továbbá, az adatok alapján készült bizonyos következtetéseket, amelyek segíthetnek megoldani a problémát. Ha ez nem elég, akkor érdemes további vizsgálat vagy több módszerrel és típusú kutatás.

desk research

Másodlagos információk - a már rendelkezésre álló különböző forrásokból származó adatok alapján, amelyek lehetővé teszik, hogy az elemzés, és egy kis eredményt. Így azok a források külső és belső.

A belső attribútumadatok a cég, például a kereskedelem, a statisztika a vásárlások és ráfordítások, az értékesítés volumene, a nyersanyagok költsége, stb - .. Minden, ami a cég, akkor kell használni. Az ilyen szekrény piackutatás néha segít megoldani a problémát, ahol nem volt látható, és még új ötleteket találni, hogy végre lehessen hajtani.

Külső információforrások mindenki számára elérhető. Úgy tűnhet, a forma, a könyvek és újságok, kiadványok, általános statisztikai adatokat a munka a tudósok elérni semmit, számol be a tevékenységüket, és sok más dolog, hogy érdekes lehet egy adott cég.

Érvek és ellenérvek a gyűjtő másodlagos információk

Desk kutatási módszernek megvannak az előnyei és hátrányai, és így, ha a vizsgálat ajánlott használni, csak két fajta, így sokkal teljesebb.

Előnyei egyre szekunder információk:

• alacsonyabb költségek a tanulmány (néha egyenlő csak az időt);
• ha a céljai a tanulmány meglehetősen egyszerű, és nincs szó létrehozásának egy új termék, akkor, mint a szabály, hogy a másodlagos információ elegendő;
• gyors gyűjteménye anyagok;
• átveszi az adatokat több forrásból egyszerre.

Hátrányai egyre szekunder információk:

• külső forrásokból származó adatokat állnak minden, és könnyen kihasználják a versenytársak;
• A rendelkezésre álló információk gyakran általános jellegű, és nem mindig alkalmas egy adott célközönség;
• Információ hamar elavult, és nem lehet teljes.