A fogyasztói magatartás. Jellemzők

Az átlagos vásárló van vezetve a kiválasztási egy terméket? A fogyasztói magatartás, a tényezők, amelyekre ők döntenek, már régen vált a figyelem tárgya a marketingesek, pszichológusok, közgazdászok, és csak az összes foglalkoztatottak a kereskedelem területén az embereket. Tehát mi ezt mondja mai gazdasági elmélet?

Az táján

Ahhoz, hogy megértsük, mi határozza meg a fogyasztók magatartására, a piacgazdaság, és mi a mechanizmusa, közgazdászok támaszkodnak számos, a következő rendelkezések lépnek:

1. A racionalitás. A végső döntés a vevő nagy mértékben függ a preferenciák a rendszer. Ugyanezeket az előnyöket a különböző emberek különböző értéket, ami által meghatározott egyedi értékelése hasznosságát a terméket. Minden vásárló elkötelezett egy adott számos létfontosságú árut. A cél a közüzemi skála nem létezik, a viselkedését a fogyasztó függ szubjektív preferenciák. Ezen kívül minden ember tudja, hogy milyen konkrét előnyökkel szüksége, akkor össze lehet hasonlítani őket, és válassza ki a készlet, amely a leginkább előnyös neki. Ez indokolja.
2. Szuverenitását. Minden vevő veszi a személyes döntés, hogy megvásárolja a jó, ami nem jelentős hatást a gyártó. Azonban, mivel a piaci mechanizmus, az egyén választási fogyasztók foglalta, és az eredmény befolyásolja a további fejlesztése a gyártó vállalkozás. Ha a vevők inkább minden jó, a gyártó teszi a nyereséget, az üzlet virágzik. Más szóval, a szuverenitás a fogyasztó a hatalmat a piacon, a képesség, hogy meghatározza, hogy mit és mennyit fog menni a boltokban.
3. Sokaságát. A változatosság az emberi szükségletek és a társadalom vezet az a tény, hogy a piacon van rengeteg mindenféle áru tervezték, hogy megfeleljen a különböző igényeket. Ezért a fogyasztók magatartását befolyásolja az a tény, hogy mindig van sok közül lehet választani, vannak különböző lehetőségek, hogyan lehet ezt megtenni.

Hogyan vásárlás

Az egész folyamat, hogy egy döntést a beszerzési áruk vagy szolgáltatások oszlik öt szakaszból áll:

- meghatározása az emberi szükségletek ;

- megkeresése és azonosítása az összes alternatíva;

- értékelését minden lehetőséget;

- a döntéshozatal és a vásárlás;

- poslepokupnoy elemzést.

A fogyasztói magatartás egy reakció a tevékenységét ösztönző ösztönző marketing: a termék, az ára, elosztási módszerrel és módon befolyásolni a vásárlók. Ezek a tényezők együttesen fellépve más ingerek (kulturális, gazdasági, politikai, stb), a „fekete doboz” a vevő oka, hogy okozhat reakció (termék választása, márka, a vásárlás idejét és így tovább.).

A hatása a nevek a képességét, hogy a vásárlások

A fogyasztói magatartás - a folyamat nagyon bonyolult. Annak ellenére, hogy a jelen pillanatban sok modell, iskolák és irányzatok a tanulmány a vevő viselkedése, a kutatás néha hogy érdekes meglepetés. Így amerikai kutatók megállapították, hogy az emberek, akik az egyik utolsó betű az ábécé áll elején a nevét, gyorsabb, mint a többiek úgy döntenek, hogy a vásárlást. Ennek az az oka, hogy gyermekkora óta értek a végére a sorban, és a különböző listák és a felnőttkorban is félnek, hogy hagyja ki a legjobb ajánlatokat. És ki tudja, milyen titkokat rejtett a fejekben?